“雙11”熱鬧的真的不只有電商平臺，在廣州各個包裹堆積如山的服裝批發市場，還活躍著各類主播的身影。

　　基于廣州強大的專業批發市場，電商主播這一新興職業，正以驚人的清貨能力，給多個廣州大型批發市場注入新的發展動力，帶動檔口銷售的同時，更影響著行業的發展。主播是如何進入服裝批發市場的？未來這一行業將如何發展？連日來，南方日報、南方+記者對此進行了調查。

　　12日中午12點，當記者趕到萬佳服裝批發廣場時，馬路上全是拖著大包小包的拉貨板車。進到市場里面，記者看到更為震撼的場面：在大樓的二樓三樓臺階上，一溜穿著入時的小姐姐就坐在臺階上吃飯，很多檔口已經開啟了直播，有的一個檔口五六個美女主播已經上線演示；有的檔口架起幾十個直播架，打開補光燈，調試設備，等待“大流量”的網紅主播駕到，開啟他們一天中直播帶貨的黃金時間。據傳這些主播中粉絲量最多的達到400多萬，每場直播下來銷量能達到10000件以上，整個檔口“淹沒”在正在外發的大大小小的快遞包裹里。

　　記者來到四樓的“直播中心”，看到這里一排都是直播室，每個房間里面都有許多服裝樣品。直播中心工作人員晶晶告訴記者，依托萬佳市場對主播的吸引力，中心致力于把這里打造成網紅孵化基地，即網紅主播培訓及輸出為一體的平臺。她介紹，萬佳直播中心在成立一年多時間中，已經培訓了10期主播，平均每一期都有20多人。

　　“批發市場做直播帶貨，絕不是一陣風！”晶晶認為，線上加線下的經營模式已成為了現在商家必須要去做的事情，隨著5G時代的到來，視頻無疑將會成為商品展示的最好工具。商家本身對貨品認知度高，又有供應鏈，對他們來說更適合做直播帶貨的模式。

　　萬佳第一家做網紅直播帶貨模式的“雪莉蕾拉”檔口負責人雪兒介紹，她檔口有五六名主播，現在每天12點半都準時直播，每天能賣貨10000多件。記者注意到，她的檔口有兩個直播臺，幾名主播同時在滔滔不絕地進行演示，吸引了大批觀眾。?

　　“大家看一下我身上穿的這件衣服，小個大個都可以穿，不顯老氣不顯臃腫，不挑膚色不挑年齡，誰穿誰好看!”廣州世貿服裝批發城內，一家檔口的美女主播忙得顧不上喝一口水，在兩位助理的幫助下，頻繁換衣服，并對著幾部手機屏幕講解展示，表情夸張。期間她不斷喊線！現貨不多，識貨的寶寶來拍！ ”旁邊的工作人員告訴記者，這位主播是從專門的網紅MCN機構請過來的，每天在“抖音”直播6個小時，一次直播能賣出幾百件衣服。這樣的美女主播在商城的一樓隨處可見。

　　負責世貿服裝批發市場招商的廣州亞騰商業管理有限公司的執行總經理何普華告訴記者，公司已經擁有超過5000㎡的網紅直播間，瞄準網紅直播帶貨風口，培養提高商戶的網紅帶貨能力，打造高走貨率的商業新模式。

　　曾以中高端服裝批發而聞名的白馬大廈也在行動：記者了解到，白馬服裝市場已經成立了專門的網紅運營機構，集網紅培訓、主播找貨、品牌賣貨為一體。廣州白馬商業有限公司網紅運營總監宋紅霖認為，“直播是非常適合批發市場電商的模式，沒有之一。”他介紹，白馬服裝市場從2018年開始試水網絡直播，去年收入已過千萬元，其中單場最高25萬元，僅僅用了4小時。目前成立的是廣州白馬服裝市場戰略直播電商運營機構，擁有淘寶直播官方首批授權基地牌照，專注于直播供應鏈的產業整合及直播運營服務，累積服務過百名網紅達人，開設了20多個直播間。

　　“大家都知道直播電商厲害，但目前在各大服裝批發市場，直播還只是處于試驗階段，看起來很美，不過種種疑慮讓商家不敢放手一搏！”在采訪中，多位市場經營者和檔主向記者坦承，廣州服裝批發市場直播電商還有較長的路要走。

　　何普華總經理談到，世貿服裝市場計劃依托原創設計師、韓國apM運營團隊、網紅平臺三箭齊發，但是網紅平臺遲遲沒有大規模啟動是有顧慮的，“一直在與商戶商討啟動網紅直播項目對商戶是利大于弊還是弊大于利，中間一直沒有找到平衡點。”他告訴記者，啟動網紅直播會存在著許多矛盾，首先會傷害到我們的二級批發商。因為終端客戶如果能以批發價在直播平臺買到衣服，是否還愿意在批發商的線下實體店購買？其次，公司著力打造原創女裝快時尚批發基地，而在快時尚服裝行業里,時效尤為重要,直播幾乎不賣“隔夜貨”，這是做快銷的模式。網紅直播會比二級批發商更早發布產品信息，不僅過早將衣服款式外泄，引起二級批發商滯后銷售，是對二級批發市場的損害。另外，網紅直播帶貨的退貨率高，業內估計至少達到30%以上，這對以原創和快時尚為定位的一級批發商來說是不可承受的，因為每款新品庫存僅有短短30天黃金期，那些直播賣出再退回的貨早已過時，沒有渠道銷售。“所以，我們網紅直播還處在觀察試驗階段，一直在摸索既為開拓商路，又不為二批商戶帶來負面影響的兩全之策。”

　　白馬商業有限公司網紅運營總監宋紅霖認為，現行的廣州網紅直播市場還不成熟。如果說廣州還處在1.0階段，那么深圳處于2.0階段，杭州處于3.0階段。因為從廣州本地的網紅直播態勢來看，“廣州的主播根本不能稱之為主播，更不能稱之為網紅，僅僅是一個銷售員！”他介紹，廣州服裝業的直播電商大部分集中在萬佳服裝批發市場，其次集中在廣州石井尾貨批發市場，其他零星散落在廣州其他市場中，分布極不平衡。時下的主播直播帶貨的產品大都價格低，對消費者來說決策成本低，試錯成本也低，自然銷量好南通日單童裝尾貨批發市場。但這種以低端貨品為主的直播模式對整個行業來說是不健康的。

　　記者了解到，在服裝批發市場做網紅電商最火的要屬杭州四季青服裝市場，目前杭州四季青的線上直播交易額可以達到日常檔口的40倍。一位常年奔走于廣州杭州之間的服裝公司老板蔡先生告訴記者，“四季青依托阿里扶持，早早布局網紅直播孵化項目，現在杭州的網紅電商模式已經達到成熟的3.0階段，甚至網紅比供應鏈多！”

　　他介紹，深圳主播直播帶貨的模式雖然布局不久，但已形成自己的風格：深圳服裝批發商主要集中在同一個區域，供應鏈集中，其中深圳南油服裝批發商城是最有名的，其產品質量好、品牌好、設計、面料好，在直播帶貨中產品賣得貴還賣得快。在深圳的南油市場，一些老板娘通過和杭州一些MCN公司主播合作，不僅創造了超過百萬的銷售額，更是預熱深圳市場，也給深圳市場帶來了經驗。

　　“目前，廣州直播市場唯一解決的辦法就是，投入更多精力和運營成本在主播間里進行孵化，不能隨意將主播投入到現在廣州以低端貨為主且不成熟的市場中。廣州整個市場需要新的力量，特別是市場的扶持來扭轉局面”。蔡先生說。

　　萬佳市場管理處的姚經理告訴記者，其實他們也只是去年才對直播帶貨花大力氣進行嘗試，由于貨品價格、風格、時尚度和推出新版的節奏快，比較適合通過直播平臺做推廣，所以很快吸引了大批主播前來淘金。晶晶告訴記者，廣東市場相對于杭州服裝批發的直播帶貨市場，聚集的淘寶系主播的頭部主播少，大多是腰部、尾部主播，淘系主播中大的流量都給了李佳琦和薇婭，小主播的流量很小，整體市場的兩極分化嚴重。杭州在淘系平臺中主播體量和質量都遠超廣州，但是在抖音、快手、今日頭條這些平臺上，廣州網紅主播相對活躍，其中不乏“散打哥”等快手頭部主播都在廣州直播市場帶貨，每場下來超過20萬的主播不在少數。此外，在退貨率上，淘系賣得越多，退貨率越高，據她的經驗，快手退貨率幾乎不超過10%。主要原因在于淘寶天貓有“7天無理由退貨政策”，服裝又屬于需要實穿才對的商品。而抖音、快手、今日頭條這些平臺上，必須有質量問題和主播溝通協商下才能進行退貨，因此退貨率低。

　　負責在萬佳運營多個直播電商的某MCN機構負責人奔奔認為，由于廣州市場務實而保守，缺少網紅培育的土壤，缺少時間和財力孵化網紅主播完善供應鏈體系。廣州網紅主播從培養到成型，再到收回成本的成熟產業鏈還需要一些時間。主播直播帶貨退貨率達到30%是正常現象，并且是不可控因素，商家需要自己消化。

　　廣東財經大學商貿流通研究院院長王先慶表示，廣州目前有700多個專業市場，其中又以服裝市場最為發達，有完整的服裝生態鏈。同時也產生出很多新模式、新職業，生產、流通、消費的邊界模糊了，從時尚導向到全景銷售，形成一種新的商業格局。他認為，網紅直播這種方式，它未來還會有很大的成長空間。未來的網紅可能更專業更有水平，甚至可能是一個博士后成為大網紅，網紅的形式也會不斷更新和迭代。直播電商或者網紅帶貨都會有一個比較好的發展，是應該支持和鼓勵的新興方式。它既使渠道更加優化，又提高了效率，更主要的是增加了體驗感、場景感，同時又降低了成本，是值得我們期待的。