批發童裝3元一件大童
近日,河南一名大學生向上游新聞記者反映,想趁著寒假掙點錢,在抖音上看到浙江金華義烏玩具批發的宣傳視頻后,花費3000多元卻買到了一堆“以次充好”的玩具,記者了解到還有緬北華人中招。
1月5日,相關維權群的群主王先生告訴上游新聞記者,僅自己這里的統計全國就有300多人被騙,涉案金額超過50萬元,目前已經向義烏有關部門提交證據材料并進行投訴。義烏當地市場監督部門表示,已經介入調查,相關證據材料已提交給警方。
商丘的大學生小孔(化名)告訴上游新聞記者,寒假想趁著過春節擺攤賣玩具掙點學費,1月24日,他在抖音平臺刷到一家玩具商行的賬號發布的宣傳視頻,看到批發價格便宜就私信聯系,了解各種玩具套餐的種類和價格。
“男孩子特別喜歡的卡車玩具,原價88元,想擺攤在我這里進貨只需要6塊6……1980可以拿到300個這樣的玩具。”上游新聞記者看到,視頻中的大型玩具的價格確實很有吸引力。“1月28日我在微信上付款共1980元購買了一個套餐,那邊承諾4天內送達,但4天后就聯系不上了,物流找不到,信息不回,電線多元買的玩具,收到后發現不對,對方在視頻中展示的均為大型盒裝玩具,但收到的都是一些廉價小玩具。”讓小孔氣憤的是,這個賬號最近仍在更新類似的宣傳視頻。
小孔說,之后在短視頻平臺上刷到了一樣的受害人,進了一個180多人的維權群,“群里很多人都是被同一詐騙人所騙,金額有1980元、3200元。”
維權群的群主王先生告訴上游新聞記者,他是去年12月初被騙,分別花3200元、2700元購買了兩批玩具套餐加運費共6000多元,“也是想買點小玩具擺攤,順便鍛煉一下孩子,之前也在網上有一些了解批發童裝3元一件大童,完全沒想到會上當。”
王先生同樣發現,訂購的本來是精美的大型盒裝玩具,但收到的大部分都是一些廉價小玩具,而且原本1040件,實發只有753件,“一個‘狗狗救援隊’的組合玩具看起來有8個玩偶,其實里面只有4個小模型,其他竟然是用貼紙來充數。”
上游新聞記者從一位緬北華人處了解到,2023年12月中旬他也遇到類似騙局。他是在快手上看到義烏批發玩具的宣傳視頻,花2980元購買了一個打包套餐,“結果錢付了,給我發一些垃圾品,全不是我要的貨,現在反映不理,把我拉黑了,太無語了。”
“以好的東西來誘惑你下單,但是發過來的全部都是那種小玩具,大玩具也有,但是質量很垃圾。”作為維權群的群主,王先生表示,目前幾個群大概有300多個人,最多的一個損失42800元,最少的一個可能有1000元,總金額50萬元左右。
王先生表示,在整個事情中,物流公司也存在問題,首先,發貨單上竟然沒有貨品的重量、體積,甚至沒有發貨人的名字、地址和電話,就連運費的總金額都不明確,“有的物流公司甚至還會給發貨人返現,我也都進行了投訴,還幫助一些群友要回了費用。”
“很多人向自己當地和義烏的警方都反映過。”王先生表示,自己向發貨地址轄區的福田派出所報警,警方按營業執照調查后未找到對應商家,“市場監管局方面調查,也發現營業執照信息全是假的,要么是異常狀態,要么就不存在,要么就沒有這個人。”
福田派出所一名工作人員表示:“每次收到有關舉報我們都會實地調查,目前情況就是你了解的那樣。”
據汕頭融媒報道,汕頭澄海是全國聞名的玩具生產基地,在義烏國際商貿城有上千家檔口經營澄海玩具,據不完全統計,澄海每年有超過100億元的玩具產品通過義烏銷往上百個國家及地區。
在澄海從十多歲開始從事玩具行業的張先生告訴上游新聞記者,類似義烏的黃牛、倒爺現象一直都存在,“他們都是用這種七八塊的價格去騙別人,比如說1980元或者3200元套餐這種形式。”
張先生給記者算了一筆賬,“批量訂購加logo的包裝盒就需要2塊錢的成本,加上物流成本、倉庫費用、批發商利潤等等,還沒有算玩具的成本已經是7塊錢了,一個玩具的成本難道只要1塊錢嗎?這不可能的對不對?”
“最近臨近過年,包括大學生在內的很多人都想做點小生意,然后這一群人看中了這一點,就開始去坑蒙拐騙,把我們生產的大玩具給人家看,掛羊頭賣狗肉,然后把義烏當地生產的小玩具給別人。”張先生本人也擺過地攤,也在網上直播賣貨,“我也做過一些反詐宣傳提醒大家,但尷尬的是很多人反過來舉報我。”
1月初,王先生前往義烏當地投訴,不過維權陷入困境,“因為通過微信購買,對方也發貨了,就屬于一個經濟糾紛,構不成詐騙,警方無法介入,而也沒有商家相關人員的信息,也無法立案,也無法向法院提起訴訟,如果涉嫌詐騙,需要市場監督管理局出具相關手續給警方。”
在收集了來自全國各地因批發玩具上當的群友提供的相關證據材料后,王先生隨后第二次前往義烏,“兩次去的費用都是群友們一起湊的,目前福田市場監管所已經接收了我的材料,下一步會移交給警方。”
王先生表示:“錢可以要不回來,我們只要求依法依規對犯罪分子進行處罰,涉及刑事犯罪的,就依法由檢察院提起公訴,我們還會追加刑事附帶民事訴訟。”
5日,上游新聞記者從義烏市福田市場監督管理所了解到,目前他們已經介入此事,也接收到了王先生提供的證據材料,已經移交給公安機關,接下來會做進一步調查。
河南澤槿律師事務所主任付建表示,玩具商宣傳商品與實際商品不符,不僅涉嫌虛假宣傳,還涉嫌欺詐消費者,違反了《中華人民共和國消費者權益保護法》的相關規定,商家應當遵守誠實信用原則,提供真實、準確的商品或者服務信息,不得作虛假或者引人誤解的商業宣傳。如果商家的行為被認定為欺詐,他們將面臨行政處罰,如罰款、吊銷營業執照等。
付建表示:“消費者在遇到類似情況時,應當及時報警并保存相關證據,如聊天記錄、商品圖片、視頻等。同時,消費者也可以向市場監管部門投訴,要求對商家的行為進行調查。如果商家拒絕退貨或者賠償,消費者還可以撥打12315或直接到工商部門舉報商家欺詐、虛假宣傳,并請求退一賠三,也可以直接到人民法院起訴要求退一賠三。”