哆啦咪啦芙萊童裝
“服裝和食品這樣的品類相比確實不是剛需。Lazyeazy希望能服務好自己的用戶群體,并向大家傳遞這樣一種品牌觀念:追求輕松的生活方式。在空閑的時間大家可以多陪陪寵物出街,同時讓它們可以有一個時髦的造型。”Lazyeazy創始人Jennifer告訴紅碗社。
Lazyeazy成立于2018年,致力于將時裝設計與新材料相結合,為寵物提供獨特的服裝產品。隨著寵物經濟的升溫,服裝領域正吸引越來越多養寵群體的關注。據統計,2021年全球寵物服裝市場價值約為52億美元。預計該市場在2022-2027年的預測期內將以4.56%的復合年增長率進一步增長。而國內這一領域以品牌化思維來運作的企業相對較少。目前,Lazyeazy整體月銷規模約在數十萬元,年增長率約在35%-50%之間。
寵物服裝決定了它和人類服裝之間必然會有相似之處。但光做好這些相似之處并不必然意味著能夠在寵物領域成為持續成長的品牌。此次,紅碗社對話Lazyeazy來一探究竟,這門新銳品牌如何一步步將這門生意不斷做大。
由于很難為自己養的法斗找到好看且合身的衣服,再加上自身正好有服裝供應鏈方面的資源,Jennifer決定和她的另一位合伙人,同時也是團隊首席設計師Xinzhou Liu一起在業余時間嘗試來做產品。
2018年淘寶造物節的邀請讓她們倍感意外——寵物版塊中受到邀請的往往是過去有過融資,受到市場廣泛關注的一些新銳品牌。同時也正是得次機會二人了解到市場上還是有相當一部分用戶群體對這類型的產品感興趣,并決定辭去手頭的工作專注于此。
寵物服裝與人類服裝有很多共通之處。比如對于主打潮流標簽的服裝產品來說,外觀是否好看很重要。在這一點上,Jennifer過去曾就職于全球專業流行趨勢預測分析平臺“WGSN”,負責整個亞太地區的女裝流行趨勢和顏色流行趨勢研究。公司合伙人Xinzhou Liu曾就讀于倫敦藝術學院,一直從事時尚行業。二者保證了Lazyeazy在潮流設計上能夠做到不斷創新,并在業內具有足夠的競爭力。
寵物服裝同樣涉及到版型問題,在這一點上前者演變出了一個很大的差異,那就是寵物種類非常繁多,在貓狗兩大類下又可以按體型分為大中小型。怎樣選擇切入點十分有技巧性:它不僅僅對品牌意味著開發效率與成本,同樣也會涉及到售后怎樣進行庫存管理。
為了更準確地根據寵物需求來設計產品,Lazyeazy對寵物進行了一個劃分。對于貓,Jennifer認為不少貓對穿衣服這件事并沒有很大興趣。如果養寵用戶執意要為其穿上衣服,容易造成貓生理上不適、不愉悅的情緒甚至是應激反應。只有極少數品類貓比如斯芬克斯由于無毛,易怕冷體表易出油,才會存在寵物服裝上的需求。
相較而言犬類與服裝的匹配度更高。因為養犬經常需要到戶外環境中。社交場合多,且戶外環境可能會帶來清潔問題。
因此Lazyeazy首先從法斗這一犬種出發,按照犬種細分推出特定版型。經典系列主要針對體重約在10-30斤之間中型犬,迷你系列針對小型犬。每個產品的尺碼保持在5個左右。針對貓則主要是推出配飾類產品。
“養不同寵物的這批用戶群體往往也會有一些相似之處。按照寵物來進行分類在一定程度上可以區分客戶畫像。像迷你系列我們就會做的比較可愛少女一點,因為養這類寵物的主人可能會比較喜歡這種感覺。”
同時戶外場景也意味著具備功能性特點的產品更能迎合用戶的需求,而在寵物服裝領域過去這一方面并沒有很突出的國產品牌。這點正巧與Jennifer另一個創業初衷呼應:希望通過使用新材料來打造都市運動風的感覺。
“最開始我們選面料的時候,很多都是進口的。選了一些抗菌抑菌、防風防潑水、抗紫外線等適合戶外的一些功能性面料。這主要針對的是中型犬,都市人群遛狗會比較在意防臟。相對而言,小型犬大部分主人直接抱在懷里,所以更多還是基于居家場景中的痛點,體感更舒適抑菌防靜電這種材料。”目前Lazyeazy新材料的研發上主要和日本公司合作,比如日本東麗公司旗下奧斯維超纖絨。
從產品層面來講即服裝的設計與版型開發。一個產品首先要經歷確定系列與主題。設計出來之后,要看這個款式適合哪種體型的寵物,需要選擇怎樣的面料去符合服裝的要求,再來打樣。這一過程需要經歷多個反復,還沒有算上找不同的狗模特來進行試穿。
“為此,早期我們自己還做了一個狗的1比1模型。之前我們都是習慣于做人用的服裝,做出來的衣服穿上去之后會發現還是有很大差距。”Jennifer告訴紅碗社,寵物的生理結構決定了在衣服的哪些部位采用怎樣的用料用量需要花費很多心思。
從行業層面來講是原創設計的抄襲問題。不過積極的信號是,隨著近些年中國本土設計師不斷涌現,版權保護的意識越發強烈,成功維權的案例在增多哆啦咪啦芙萊童裝。在應對抄襲這件事上Jennifer認為,首先抄襲在某種程度上算是產品得到了關注,不過Lazyeazy的新材料很難靠抄襲模仿而來,這是壁壘之一。比如Lazyeazy與東麗合作開發的一款環保麂皮面料,解決了常規麂皮不能水洗不耐磨不好打理的痛點——完全可以水洗,并且采用可降解材料能回收利用。
其次,她更希望Lazyeazy的用戶是因為認可品牌的價值觀和理念而選擇產品,而不是單純的買一件衣服或者款式。
對于Lazyeazy整體品牌調性,Jennifer開玩笑稱團隊對此還比較“佛系”:用戶在使用Lazyeazy產品時覺得衣服好看時髦,或者解決了一些功能性上的需求,團隊對此就已經十分開心。Lazyeazy希望通過品牌來向外界傳遞出輕松生活的態度。在空閑時間寵物主可以多陪陪寵物出去玩,寵物有一個很時髦的造型,能夠成為街上的“靚仔”。
Lazyeazy一直保持著相對較為平穩的增長速度。Jennifer告訴紅碗社,此前公司幾乎沒有花費預算在營銷層面。一方面,過去部分明星藝人比如陳偉霆以及一些小紅書達人在使用公司產品時就已經幫助讓更多人了解品牌;另一方面用戶人群在越來越精準。接下來,Lazyeazy會圍繞小紅書通過自營的方式進一步擴大影響力。
除了線上的營銷與運營外,Lazyeazy和線上品牌有一個非常大的不同就是對線下渠道極其重視,并在通過多種方式來完成布局。其一是與各類生活方式或者寵物行業零售門店合作,其二是開設Lazyeazy快閃店(也可以理解為一種活動形式),其三是開設自己的線下門店“非人類商店”。
“非人類商店”目前只在上海開設了1家,Jennifer表示今年上海還會再新開1家,同時也會在成都開始異地擴張。線%是自營品類,其他為聯名類產品。以此來傳遞出這樣一個觀念:非人類商店會是多元的,只要是寵物和時尚的結合或者時尚的生活方式都會在線下空間去呈現。
“過去線下要么是寵物店要么是服裝店,Lazyeazy以寵物服裝為主的門店應該是第一家。我們希望在內容上做到更有趣,成為養寵群體愿意來玩的一個空間。所以非人類商店在不斷推出各類活動。比如每周日都是我們定的領養日,會與領養機構合作,幫助更多的流浪動物找到家。這件事給到的反饋非常好,所以我們也會持續不斷做下去。除此之外還有像workshop一類的,寵物主可以來體驗手工方面的相關內容等等。”
雖然現在線下生意受到疫情影響,但是對長遠未來Jennifer仍表示看好。在她看來,未來線下會成為寵物服裝品牌向用戶進行價值輸出的一個理想的渠道。