“喜歡PatPat的親子裝，這么多種類的衣服可供挑選。成人的卡其色字母T恤 4.07英鎊，孩子的3.05英鎊。憑碼‘emma15’可享15%的優(yōu)惠。”Emma Sewell在她的Instagram上如此寫道。作為三個(gè)女孩的媽媽，她的Instagram主頁(yè)上不僅有許多孩子的照片，還順便展示著PatPat的服裝，以及折扣碼。

　　在Instagram上，這樣的帖子數(shù)量繁多，僅在#patpat這一線w篇帖子。而在主要陣營(yíng)Facebook上，PatPat的粉絲數(shù)量更是超過(guò)了600萬(wàn)。

　　身在英國(guó)的曉虹雖然從沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)PatPat，但是進(jìn)去看了一下，發(fā)現(xiàn)確實(shí)比H&M、Next等高街品牌便宜不少。

　　“是挺便宜的。”在身邊華人朋友的推薦下，張成上PatPat的網(wǎng)站看了看。但他并沒(méi)有下單，畢竟在美國(guó)市場(chǎng)上，比PatPat體量更大的母嬰服飾用品平臺(tái)還有不少，選擇眾多，這一點(diǎn)價(jià)格優(yōu)勢(shì)，并沒(méi)有打動(dòng)他。

　　但這點(diǎn)瑕疵并沒(méi)有影響PatPat的爆發(fā)勢(shì)頭。今年7月19日，PatPat宣布，獲得了由徐新掌舵的今日資本、泛大西洋資本、鼎暉百孚、SIG海納亞洲、渶策資本、DST Global、GGV紀(jì)源資本等知名VC/PE的5.1億美元C輪和D輪系列融資。

　　隨后的8月17日，PatPat又宣布，完成軟銀愿景基金二期獨(dú)家投資的1.6億美金D2輪融資。短短一個(gè)月的時(shí)間，便實(shí)現(xiàn)了6.7億美元（約合43億人民幣）融資，刷新國(guó)內(nèi)跨境電商行業(yè)披露的最大單筆融資紀(jì)錄。

　　雖然其模式與知名跨境電商SHEIN有所類似，但是這個(gè)擁有成立僅6年，由幾個(gè)理工男創(chuàng)立起來(lái)的母嬰童裝品牌，顯然代表了新一代跨境電商平臺(tái)的典型發(fā)展路徑。

　　2011年，畢業(yè)于卡耐基梅隆信息管理專業(yè)、曾在Oracle(甲骨文)從事大數(shù)據(jù)研究工作的王燦盯上了國(guó)內(nèi)的動(dòng)畫片出口業(yè)務(wù)，在將200多部國(guó)內(nèi)動(dòng)畫片發(fā)行到東南亞、阿拉伯和美國(guó)等70余個(gè)地區(qū)后，王燦還是決定回去繼續(xù)寫代碼。

　　2014年，在觀察到歐美母嬰玩具領(lǐng)域的市場(chǎng)缺口后，王燦拉上了他在卡耐基梅隆的同學(xué)兼在Oracle(甲骨文)任職的同事、北美增高鞋電商iTallerShoes創(chuàng)始人之一的高燦，以及同樣畢業(yè)于卡內(nèi)基梅隆大學(xué)、曾在蘋果和亞馬遜任工程師的胡萌，開始了對(duì)這一市場(chǎng)的調(diào)研和實(shí)踐。

　　這時(shí)，時(shí)任IDG合伙人的李豐（現(xiàn)為峰瑞資本創(chuàng)始人）則認(rèn)為，以王燦等人的背景，應(yīng)該做點(diǎn)更大的事情。2014年底，李豐主導(dǎo)了PatPat的A輪數(shù)百萬(wàn)美金融資，并建議他們?nèi)パ芯恳幌庐?dāng)時(shí)最火的跨境電商平臺(tái)都是怎么做的。

　　于是，王燦他們從玩具這一品類開始試水，但兩三個(gè)月下來(lái)，就發(fā)現(xiàn)這個(gè)思路不太對(duì)。雖然這是一個(gè)90%貨品源自中國(guó)、規(guī)模高達(dá)500億美金的潛力市場(chǎng)。但是這其中存在一些難以解決的根本問(wèn)題：首先，雖然玩具需求大、利潤(rùn)率高，卻很容易在歐美市場(chǎng)面臨侵權(quán)問(wèn)題；其次，玩具產(chǎn)品的安全性也存在問(wèn)題；同時(shí)，利潤(rùn)空間大的玩具大多體積較大且分量較重，會(huì)抬高物流成本高。

　　隨后，他們轉(zhuǎn)頭扎入了嬰幼兒服飾領(lǐng)域。這個(gè)過(guò)程中，曾經(jīng)在國(guó)內(nèi)風(fēng)光一時(shí)的貝貝網(wǎng)和蜜芽寶貝，給了王燦等人諸多啟發(fā)。一方面，以非標(biāo)準(zhǔn)化的童裝切入市場(chǎng)，與銷售標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的大規(guī)模成熟電商形成錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)；另一方面，PatPat在美國(guó)建立了專人團(tuán)隊(duì)，參考當(dāng)時(shí)的貝貝網(wǎng)、聚美優(yōu)品等產(chǎn)品文案和圖片，對(duì)產(chǎn)品展示進(jìn)行包裝優(yōu)化品牌童裝批發(fā)價(jià)格冬季。

　　但這僅僅是開始，對(duì)于嚴(yán)重仰賴供應(yīng)鏈能力的跨境電商來(lái)說(shuō)，速度、品質(zhì)和價(jià)格才是決定一個(gè)品牌成敗的關(guān)鍵。正如前PatPat供應(yīng)鏈副總裁、前SHEIN供應(yīng)鏈特別顧問(wèn)的劉明光所說(shuō)的那樣，供應(yīng)鏈管理的效果，無(wú)外乎三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：質(zhì)量、成本、貨期。但同時(shí)魚和熊掌不可兼得，“質(zhì)量、成本、貨期三者都想據(jù)為己有是矛盾對(duì)立的，需要適時(shí)做出取舍”。

　　作為參與了SHEIN早期供應(yīng)鏈建設(shè)的行業(yè)顧問(wèn)，劉明光是PatPat團(tuán)隊(duì)中僅次于創(chuàng)始人王燦、高燦和胡萌的核心團(tuán)隊(duì)成員。

　　然而，據(jù)億恩網(wǎng)報(bào)道，劉明光已于2021年8月與PatPat解除了勞動(dòng)合同。劉明光于2020年7月1日入職深圳盈富斯科技有限公司（PatPat），任供應(yīng)鏈副總裁，成為劉明光的入職條件中，還包含了該公司的1%股權(quán)，分為4年行權(quán)。

　　據(jù)劉明光自述，在其協(xié)助PatPat完成融資之后，公司CEO王燦以“泄漏公司機(jī)密”和“被投資人施加的壓力”為由，安排他帶薪休假三個(gè)月。并最終以其嚴(yán)重違反公司“利益沖突”相關(guān)制度及規(guī)定(包括公司已頒布的《PatPat 管理十大紅線》和《反腐敗條例》中的行為)，與其解除了勞動(dòng)合同。

　　根據(jù)創(chuàng)業(yè)邦所獲得的PatPat私募融資商業(yè)計(jì)劃書中顯示，在生產(chǎn)層面上，PatPat的平均庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)為30天，平均出版天數(shù)為5天，新品開發(fā)周期為7天。相比之下，其對(duì)標(biāo)品牌SHEIN則為每日上新，ZARA為每周2次，而傳統(tǒng)服裝品牌的上新頻率則往往以季度為單位。

　　此外，為了降低成本提高運(yùn)轉(zhuǎn)速度，PatPat還打造出了自有的童裝安全檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室，將單款服裝檢測(cè)從原本的200-500美金，耗時(shí)2周時(shí)間，降低到10美金耗時(shí)1天即可完成。商業(yè)計(jì)劃書中顯示，PatPat的毛利率可達(dá)到70%。

　　目前，該公司2020年度的收入為2億美元，約合12.9億元人民幣。截至2020一季度，PatPat的注冊(cè)用戶數(shù)已超過(guò)760萬(wàn)。

　　不同于SHEIN以網(wǎng)紅撬動(dòng)網(wǎng)絡(luò)傳播的路數(shù)，PatPat是以媽媽團(tuán)為早期跳板的。這一模式參考了貝貝網(wǎng)，并最終成為PatPat撬動(dòng)國(guó)際市場(chǎng)的重要一環(huán)。

　　以Facebook上積累的“媽媽團(tuán)”小組進(jìn)行產(chǎn)品試用，該小組最初只有幾百人，她們能夠自發(fā)地為PatPat鑒別仿冒品并提供產(chǎn)品建議。以此為基礎(chǔ)，PatPat推出了分享、獎(jiǎng)勵(lì)的傳播鏈接，并采用“人拉人”的方式進(jìn)行口碑傳播。在Facebook主頁(yè)上，“PatPat媽媽團(tuán)”被放在了置頂?shù)奈恢茫涑蓡T規(guī)模已經(jīng)擴(kuò)大到了近3萬(wàn)人。

　　“第一個(gè)10萬(wàn)的用戶基本都是這么拉來(lái)的。”PatPat COO高燦說(shuō)，他們還曾想嘗試讓用戶去選品， “利用我們的媽媽團(tuán)，讓他們來(lái)選，同時(shí)也承擔(dān)一些推廣的責(zé)任。”

　　在這套媽媽團(tuán)的邏輯之下，還暗含著新時(shí)代跨境電商所必備的品牌能力。在王燦看來(lái)，“中國(guó)的東西不是不好，缺乏的是行之有效的國(guó)際化包裝。”這其中，有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：一是得幫助國(guó)內(nèi)供應(yīng)商建立品牌，扭轉(zhuǎn)中國(guó)制造廉價(jià)粗燥的形象；二是得“懂”歐美市場(chǎng)。

　　為此，團(tuán)隊(duì)聘請(qǐng)了美國(guó)設(shè)計(jì)師免費(fèi)為供應(yīng)商產(chǎn)品重新設(shè)計(jì)包裝，并在美國(guó)組織專業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)每家供應(yīng)商的產(chǎn)品，按照歐美習(xí)慣與標(biāo)準(zhǔn)做本地化。由于Patpat核心團(tuán)隊(duì)都在美國(guó)長(zhǎng)大、學(xué)習(xí)、生活，也有當(dāng)?shù)氐墓ぷ骱蛯?shí)操經(jīng)驗(yàn)，所以在本土化營(yíng)銷、宣傳方面有著較大優(yōu)勢(shì)。

　　基于這樣的營(yíng)銷基礎(chǔ)，PatPat迅速積累了屬于自己的流量池。目前，F(xiàn)acebook和Instagram是PatPat主要運(yùn)營(yíng)的社交媒體。其中，F(xiàn)acebook成為了PatPat核心種子用戶的主要來(lái)源。從2016年加入Facebook至今，PatPat全球主頁(yè)已經(jīng)擁有超過(guò)600w粉絲。

　　Facebook也是PatPat進(jìn)行廣告的投放和“病毒式營(yíng)銷”的主要陣地。數(shù)據(jù)顯示，F(xiàn)acebook為PatPat帶來(lái)的流量高達(dá)93.32%。

　　根據(jù)數(shù)據(jù)分析網(wǎng)站Similarweb的數(shù)據(jù)顯示，在全球育兒類產(chǎn)品網(wǎng)站流量綜合排名上，PatPat位居第十位，其主要對(duì)標(biāo)競(jìng)對(duì)carters排名第四位。

　　據(jù)「Morketing研究院」與OneSight合作編制的《2021Q2 BrandOS TOP100出海品牌社交影響力榜單》（以下簡(jiǎn)稱“榜單”）顯示，PatPat排名第八位，超過(guò)阿里巴巴。

　　早在2015年，PatPat就已經(jīng)經(jīng)歷過(guò)因訂單猛增導(dǎo)致的供應(yīng)鏈緊張，并且吃了無(wú)數(shù)供應(yīng)商和倉(cāng)庫(kù)的虧。從2016年P(guān)atPat就開始深耕國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈，相繼在深圳、廣州、杭州、佛山等多地設(shè)立了辦公室。

　　隨后，其團(tuán)隊(duì)便開始著力加強(qiáng)供應(yīng)鏈整合能力，篩選優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，加快產(chǎn)品的上新速度，力圖將產(chǎn)品新款打造成一種優(yōu)勢(shì)。有數(shù)據(jù)顯示，2018年P(guān)atPat的供應(yīng)商就已達(dá)到800多家。

　　對(duì)于跨境電商的供應(yīng)鏈體系的未來(lái)，見(jiàn)證了SHEIN和PatPat供應(yīng)鏈體系的劉明光曾這樣說(shuō)過(guò)：未來(lái)整個(gè)跨境電商供應(yīng)鏈會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)趨勢(shì)，第一是越來(lái)越重度化，第二優(yōu)質(zhì)資源都會(huì)集中在某些巨頭內(nèi)部，形成馬太效應(yīng)。

　　這是一場(chǎng)綜合實(shí)力的角逐。資本關(guān)注、政策扶持等利好，都讓跨境出口電商成為資本市場(chǎng)追捧的新風(fēng)口，但對(duì)于真正入局者來(lái)說(shuō)，從本地運(yùn)營(yíng)能力、營(yíng)銷水平到供應(yīng)鏈把控，他們面臨著方方面面的考驗(yàn)，唯有內(nèi)外兼修者，才能笑到最后。