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Carter’s 公司1865 年創立于美國馬薩諸塞州的尼德姆鎮,最初的產品包括編織手套、成人兩件套內衣及連體衣。公司于1900 年開始進入童裝市場,在一百余年間成為了美國市場份額最大的童裝品牌。公司于2003 年10 月上市,上市時已停止成人服飾業務,專注于童裝市場。
在美國童裝市場發展早期,Carter’s憑借其創新的實用性設計獲得了消費者的青睞。1900 年Carter’s 采用無鎳按扣的嬰兒連體衣誕生,這種連體衣穿起來更加舒適,廣受媽媽們的喜愛。1930 年Horace Carter 發明了Jiffon擴展式衣領幫助寶寶頭部舒適地套上衣服。1949 年Carter’s 首次在嬰兒衣服上嘗試時尚的玫瑰花印花設計,在此之前嬰兒服裝都是典型的藍色或粉色。1955 年Carter’s 為學步嬰幼兒包腳連體衣設計了防滑腳底。
在品牌上,Carter’s 公司旗下共有6 個品牌,覆蓋0-14 歲嬰童的服裝。除公司的核心品牌Carter’s 外,還包括2005 年收購的OshKosh B’gosh,專門在Target 連鎖超市中銷售的Just One You, Genuine Kids,Precious Firsts,以及專門在沃爾瑪中銷售的Childof Mine。通過多品牌的經營戰略,公司全面覆蓋了低年齡嬰童、中低年齡幼童和全年齡兒童的市場,且不同品牌在風格、定價等方面有所區隔,保證了公司對廣泛客戶人群的全面覆蓋。
在生產上,Carter’s 采用外包的方式,其供應鏈管理網絡遍布全球,由16 個國家的150 個經過挑選的供貨商組成,確保了原材料、生產成本和生產效率的最優。
渠道方面,公司通過批發、自有店鋪零售及網絡零售三個渠道銷售服裝,其中批發是指公司將嬰童服裝大批量的賣給百貨公司,連鎖超市,特賣商場和打折零售店并由這些店鋪進行銷售,截至2015 年底,公司產品在17400 家此類店鋪銷售;同時公司還擁有982 家自營店鋪,進行正價的線下銷售;網絡零售方面,公司不僅在自己的官方網站銷售,同時也在亞馬遜等電商網站上進行零售。2013-2016 年,公司批發收入占比從46.25%下降至41.96%,而線%,公司對去庫存渠道的控制力增強。此外網站批發童裝便宜,公司自有店鋪的銷售收入占總收入比例十分穩定,體現出公司在線下零售業不景氣時較強的抗壓能力。
多渠道的布局確保了Carter’s 公司不同產品價格帶的區分,既可以盡量滿足不同消費人群的需求,又能夠保證高庫存周轉率。在公司直營店鋪銷售不暢的尾貨可以被及時地調配給打折零售店進行處理或在網上打折出售。受益于這樣靈活的渠道安排,Carter’s 公司的庫存周轉率一直維持在很高的水平,2015 年Carters 庫存周轉率3.38,高于行業平均水平,保障了盈利的可持續增長。
2011 年之前,公司全部收入均來自美國。隨著美國新生兒數量和婦女生育率從2007 年開始下降,Carter’s從2011 年開始進入加拿大市場,并在隨后幾年陸續進入其他國家。從最新的2016 年第三季度季報上看,目前公司11.75%的收入來自國際市場,其中主要是加拿大市場。此外,Carter’s 也看好中國的廣闊市場空間,目前在中國共有8 家直營店鋪,同時在天貓也有自己的直營網店。
巴拉巴拉是森馬服飾于2002 年創立的童裝品牌,全面覆蓋0-14 歲兒童的服裝、鞋和配飾。從2008 至2016的8 年間,巴拉巴拉年收入及毛利潤年均復合增長率分別達31.77%和34.48%,2016 年,公司巴拉巴拉品牌實現收入50 億元,同比增長26.58%,毛利潤21.4 億元,同比增長32.10%。
經過15 年快速發展,巴拉巴拉成為了國內嬰童服裝市場份額最大的品牌。Euromonitor 的數據顯示,過去6 年中巴拉巴拉的市場份額從2011 年的3.2%攀升至2016 年的5.0%,顯著領先排名第二的阿迪達斯(市占率1.0%)。
巴拉巴拉定位于時尚、專業、款式豐富的中高端兒童服飾。品牌通過聘請國外設計師、建立以買手型為主的設計師研發體系等方式,緊抓時尚資訊,色彩強調流行和搭配。巴拉巴拉產品價格定位中高端,天貓旗艦店中,嬰童服裝價格從小童T 恤的39 元到中大童羽絨外套的600 元不等。
渠道方面,巴拉巴拉通過直營門店、加盟門店和網絡直營電商三種渠道銷售產品。在全國一線和重點二線城市,開設直營旗艦店,而在其他二線及三、四線城市則以加盟為主。對于加盟商,公司有專門的運營團隊進行支持。目前巴拉巴拉在全國有超過3800 家門店,在巴拉巴拉的所有門店中,加盟店的比例在80%以上。
在品牌發展早期,巴拉巴拉通過輕資產的運營模式快速擴張。從2011 年起,公司放慢了開店的步伐,而將重點放在優化現有供應鏈和銷售體系上。公司每年會關停表現不好的加盟店,并推行渠道精細化管理。在互聯網快速發展的背景下,森馬加大了對互聯網的投入,成功開拓電商新渠道,線上業務占比快速提升。從2011 年至2015 年4 年間,巴拉巴拉門店數量從3000 多家增長到3864 家,增長了28.8%,相比之下,巴拉巴拉的收入和毛利潤在4 年間分別增長了92.5%和108.1%,主要依賴與坪效提升和線、建設電商物流園區,線上線下融合發展
在互聯網電商興起的大背景上,公司也在大力發展線O 運營模式。公司在天貓,京東及唯品會上都設有直營的旗艦店。根據億邦動力在2016 年雙11 中由交易金額、支付訂單數計算的交易指數,巴拉巴拉穩居童裝類第一名的寶座,大幅領先第二名的英氏和第三名的Gap。
除核心品牌巴拉巴拉外,森馬服飾旗下還設有馬卡樂(MarColor),棵棵樹(Cocotree),夢多多(Mongdodo),迷你巴拉巴拉(Mini-balabala)和巴帝巴帝(Badibadi)五個嬰童服裝品牌。其中迷你巴拉巴拉和巴帝巴帝為巴拉巴拉旗下品牌,馬卡樂和夢多多則擁有獨立的銷售渠道,共有線 億的年收入,這兩個品牌規模較小,但是增長速度很快。
除旗下自設的多個嬰童服裝品牌,森馬服飾于2013 年7 月開始代理意大利入門奢侈級品牌Sarabanda的中國銷售。多品牌的經營模式可以為不同消費水平不同喜好的消費者提供不同的選擇,有利于森馬進一步擴大嬰童服裝市場份額。
2015 年十一,森馬集團旗下溫州首家兒童體驗式廣場—夢多多小鎮開始營業。集團希望未來通過夢多多品牌發展兒童業態市場。
2014 年,巴拉巴拉開始布局海外市場。2014年11 月,巴拉巴拉在伊朗首家100 多平米的專賣店開業,截至目前,巴拉巴拉已在伊朗、俄羅斯、阿聯酋等多個國家開出超過50 家專賣店。2016 年9 月,巴拉巴拉與沙特M.Al-Abudul Karim 公司正式簽訂代理合作協議,由后者作為巴拉巴拉在沙特的全國總代理商。