品牌尾貨一手貨源
在消費升級和二胎政策放開的持續利好推動下,童裝市場正成為服裝行業的一個新興增長點。2017年中國童裝市場有望突破1500億元。
由春曉資本領投的童裝電商Cloudo Kids進入中國后發展良好,并在全球童裝市場史無前例的推出了全新的“買手制合伙業務”。創始人袁飛擁有25萬粉絲,她表示:中國較火的海外電商只能算作代購,沒有完善的生態體系,而媽媽們卻都非常注重品質,優質資源所締造的市場已遠遠超出我們的預期。
就在近日,Cloudo正式宣布推出全新業務板塊---買手制合伙業務,這在全球童裝市場是史無前例的。該業務一經推出,深受廣大寶爸寶媽熱捧和喜愛,而首批買手挑選的2017年春夏新品已經正式上線,真正開創了全球童裝買手貨品的先河。
買手在歐洲是一個很榮耀的職業,買手制合伙人由一大批有夢想、愛折騰的寶媽組成。買手以“選品、選款”為主要工作核心,在訂貨季與Cloudo Kids全球130多個合作品牌方無縫對接,挑選屬于自己時尚風格的貨品,并利用APP的搭配功能在個人頁面中給用戶提供搭配方案,引領新品潮流。世界上沒有兩片完全相同的葉子,每個人的時尚理念也各不相同。買手們憑借各自的獨特審美,打造個人選品風格,豐富選品價值屬性,構建屬于自己的兒童時尚潮流。
袁飛介紹,買手業務的推出主要是針對中國童裝市場貨品潮流和風格枯燥單一,海量sku非標品選品,貨品營銷能力匱乏等一系列痛點,從源頭解決了零售業多年來一直存在的商品庫存壓力及資金壓力問題,降低了零售業用戶引入的高額成本。最終,以優質的購物環境及豐富的時尚童裝品牌資源有效刺激國內童裝市場優化及標準提升。同時,基于買手的地域性差異,高效了解全國市場兒童服裝的特點,通過線上線下零售閉環,為消費者提供更準確、更優質的水平參考。
如今,用戶在APP頁面可一鍵鎖定自己喜歡的買手,進入個人頁面瀏覽買手搭配及選品。“買手說”頻道也會圍繞著買手的觀點和理念推出主題搭配內容,為用戶提供更多有價值的消費參考。清爽的頁面直觀呈現買手潮流搭配,用戶選品一目了然,這樣就跟“選擇恐懼癥”和“后悔藥”say bye bye了。
袁飛表示,買手和國內的海外代購電商完全不是一個概念,中國基本沒有標準意義上的時尚電商。國內現在比較火的海外電商只能算作代購,不是時尚零售,他們基本都是向包括Cloudo kids在內的代理商拿貨,再賣出,類似倒貨串貨,這是大牌不愿意看到的。他們最多算促銷員、推廣員之類。很多中國人把代購就叫買手,這在歐洲是兩個完全不同的概念。
就算成人服裝,國內也是只出現了幾家買手店鋪,但品牌、產品都非常局限,最大的連卡佛也只能算作香港的。國內顧客在線上購買時尚單品的渠道還是很局限。
國內線下品牌店的童裝線幾乎都沒有線上授權,而Cloudo是以英國電商的身份拿到線上授權,歐洲定價,同品牌情況下低于國內售價40%。
袁飛透露,買手在歐洲是決定公司生死的職位,精品店也取決于老板作為買手的品味,能不能跟上時尚節奏,提前把握潮流走向。整個歐洲有四五百家童裝線下精品買手店,每一家訂的貨、風格調性、影響區域和人群都不一樣,整體來說是很健康的生態。
時尚行業跟傳統服裝行業不同,很多國際大牌都是半年的供貨期,半年前訂的貨要半年后才可以上架售賣,包括產品、尺碼、件數都是提前預定好,不能退換,也很少有補貨或調貨機會,如果賣不出去就是庫存壓力,這就非常考驗買手對市場細節的把握,包括對顧客消費習慣的深入理解。
國人此前比較難接受這種理念,這么早訂半年后的貨品,定好后沒有任何變動的空間,所以中國更火的是微商模式。
另一方面,很多歐洲品牌在放中國線上授權是有憂慮的,他們十分重視中國市場,想了解中國各個城市消費者的需求,嵌入中國人的邏輯去布局;同時,他也希望打通市場后,還能保留自己的品牌定位,畢竟在中國整個圈子還沒有建立起歐洲相對完善的生態體系,貨品渠道、定價把控等監管都是很大的考驗。所以中國都是代購,沒有時尚零售。
買手99%是母親,有時尚感,且能對身邊的人產生影響。比如網紅媽媽或某個社群的 KOL,投資額度二十萬起,讓能影響顧客的人選款,這樣既能保持歐洲傳統買手店的風格品牌尾貨一手貨源,且能更精準滿足用戶需求。
買手在投資額度、參與訂貨、選品調性、市場推廣上有很大的自由度,但涉及到貨品管理和銷售渠道全部要放在Cloudo Kids的平臺,以保證品牌由統一形象,統一價格和渠道接觸中國的終端用戶,避免假貨亂價的問題。買手就是我們的團隊的一員,這是一個需要統一管理、也需要發揮個人魅力的職業。
此前,中國缺少大牌渠道,只有通過代購這些散賣的形式,對大牌來說,中國的需求也是一盤散沙,沒有人能說清楚。我們希望做的就是引入正統買手的理念,這部分人可能對中國不同區域、不同類型的消費者把握更精準,將歐洲線下的健康的生態環境模擬到中國的線上。
Cloudo Kids前幾年的發展節奏,很大程度是被80后中國媽媽們強力推動出來的,尤其在進入中國市場后,已遠遠超出了當時的預期。
四年前,袁飛的第一個孩子出生,當媽媽的自然很愿意給寶貝買衣服。款式豐富、講求設計感、剪裁舒服的國際品牌在80后中高端家庭群體中很受歡迎。這類品牌的童裝線比成人線價格低不少,但包裝精美程度、材質設計等方面卻絲毫不差,逛這些童裝店的購物感是很多媽媽都hold不住的。
以D&G為例,一條成人裙子要上萬元,而小孩的同樣花色有時不到2K就能拿下,媽媽們收到包裹,打開看到如此精美的D&G防塵袋,吊牌和包裝,那種感覺是無比滿足和幸福。
后來袁飛就在伯明翰開了一家Cloudo Kids實體童裝店,算是典型的買手店。從訂貨、選品到銷售,兩年半的時間內,他們依靠時尚資源,陸陸續續拿到了120多個一線大牌的代理授權,每到一年兩次、每次兩個月的訂貨季,她們就帶著孩子滿歐洲跑,爸爸把握時尚調性,袁飛負責整體運營,后來逐步上線英文網站,搭建了電商團隊。
袁飛說,其實在早期,她只想著在英國開一個精品買手店,把所有品牌放到店內,由于她們的亞洲身份和海外經歷,在選品、調性的把握上很受中日韓媽媽的歡迎。包括后來在英國順手做的網站,一直不是刻意的事情。
由于袁飛在微博上一直做育兒經驗分享,積累了25萬粉絲,媽媽們知道她在英國開店后,有強烈的購買需求,甚至每天都有人問:“Cloudo Kids什么時候在中國開店?能不能加盟?”之類的問題。
既然這么多媽媽都想做這件事,都有這個需求,為什么不能想一個模式,讓大家能一起做呢?而且這些媽媽的力量,有助于幫助國外奢侈品牌去更精準地摸索到中國的市場,了解大群體的消費喜好。
在中國沒有做任何推廣時,市場就已經有很大的需求在呼喚。去年末,袁飛陸續在國內開通微信公眾號、中文版網站、APP,也在京滬連續做了多場類似兒童時尚文化實踐的走秀,而9月份成功舉辦的“Cloudo kids之夜”--北京國際兒童時裝秀也使得袁飛受到了更多消費者和資本的關注。
“如果說在去年,很多投資人還會問:天花板有多高?媽媽會花這么多錢買給小孩嗎?現在更多的則是關注在企業本身了。”袁飛笑道。
主導天使輪投資的春曉資本副總裁Rachel也對袁飛的模式表示了肯定,她認為Cloudo kids不僅代理品牌數量占據絕對優勢,買手模式也在童裝市場具有核心競爭力。“這是一家讓資方眼前一亮的企業,我們很高興投資這種優質項目并開始在母嬰的賽道上布局。”
Rachel介紹,除了傳統的產業互聯網領域,春曉在2017年重點關注領域還包括“消費升級和大數據”等,投資階段覆蓋天使輪到A+輪。“歡迎符合條件的創業者把BP投向我們的郵箱。”
Cloudo Kids 是來自英國的國際童裝品牌集合零售集團,成立于 2013 年,在英國擁有電商網站和一家線下門店,目前公司代理了 130 多個國際品牌。創始人袁飛是擁有 25 萬粉絲的網紅媽媽,此前在在英國時尚零售行業從業七年。由于客戶以華人為主,Cloudo Kids 在去年六月選擇以跨境電商的形式進入中國市場。2016年11月,獲得春曉資本領投的近千萬元天使輪投資,目前攬獲了大量用戶,增長迅猛。