說起杭州世紀星商場，相信本地人都是比較熟悉的，這個商場主要從事的就是服裝銷售，這里的衣服確實比市面上的商場要便宜很多，大多數人都會比較好奇，一個服裝市場有什么值得關注的呢？這還要從前段時間發生的一起店員圍攻顧客的事件說起。

　　案發當天張女士在商場買了一件高級羽絨服，試了一下之后感覺尺碼比較大，想要換小一點的，結果遭到了店員的拒絕和辱罵，隨后趙女士與店員發生了沖突，因為店里的服務員比較多，趙女士和朋友被打的是鼻青臉腫的，加上身上的包包和衣服都被損壞了。

　　雖然事后涉事的店鋪賠償了不少錢，但是店員表示我沒做錯什么，為什么要道歉？在面對記者采訪的時候也是很不耐煩的說到，如果不買東西的話趕緊走吧，商場的負責人至今都沒有出面解決這個問題，趙女士很是不滿。

　　現在事情被曝光之后，有很多網友在評論區表示這種事情不是很正常的嗎？如果不怕被打的話就去買吧，因為馬上要過年的關系是輕商場就開始了瘋狂大甩賣的活動，可這次記者就發現商場的生意冷冷清清的，甚至賣貨的人比買貨的人還要多，這究竟是怎么一回事呢？

　　其實沒有人去買東西的話也是很正常的，畢竟趙女士的事情渣渣地鬧得沸沸揚揚的，大家對于這個商場的印象并不是很好，對于消費者來說，在買衣服的時候質量問題首先需要考慮，但是服務態度如果不好的話常熟服裝童裝批發市場哪里最便宜，誰愿意去呢？

　　無論是批發還是零售，消費者是有權利提出退貨換貨的，畢竟這是法律賦予我們的權利，當然賣家也是有權利拒絕的，但必須要提前的告知消費者，對于這件事情你怎么看？