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曾經以價格優勢出圈的專業批發市場,隨著消費升級和電商沖擊及主力買手變為90后人群,已經不再具備競爭優勢。購物中心因具有商業地產增值價值,體驗式的生態更能吸引客流,成為專業批發市場轉型的主流方向。
從批發市場轉型購物中心,業主與運營商將面對完全不同的商業模式和經營邏輯,想要實現成功轉型,叮梆商業設計提出以下幾點建議:
批發市場以銷售為中心,追求業績的最大化,而購物中心以消費者為中心,強調將人吸引到場所中,追求流量的最大化。
由此出發,轉型購物中心不能只是簡單的對批發市場進行業態調整,而應從空間改造提升、場景多樣化營造等方面,增強終端消費者的體驗感和社交。
購物中心之間的競爭日漸白熱化,為了形成差異化競爭優勢,專業批發市場轉型購物中心,一定要從定位開始樹立品牌個性,并通過精心規劃的業態、突出的場景特色及豐富多元的體驗,形成商業獨一無二的競爭優勢。
品牌差異化定位,叮梆建議,如果無法做到高端品質,那就做出場景特色,以巧取勝。將特色主題化為空間的故事情境,引發文化與情感共鳴,實現精準的圈層捕捉,使其成為當地難以替代的社交場所。
遵循流量最大化的原則,引進適應目標群體的餐飲、娛樂、社交、文化等功能、業態,通過創新的業態組合、多維度社交娛樂內容的注入、原創、新奇元素的點綴。
不少由專業批發市場轉型的購物中心,受原來的運營思維影響,將租金回報作為運營優先考慮的因素,往往更愿意選擇租金高的中低檔品牌,而非租金較低的高端品牌。此舉存在一定弊端:缺少高端商戶資源品牌很難引流;而中低檔品牌入駐后,一旦發現經營不下去,會馬上撤店,帶來后續的風險。
為更多地聚集人流,實現經濟效益與社會效益最大化,專業批發市場在轉型規劃時,可適當配套一些公共空間,如婚姻登記處、老年人活動室、牙科診所、心理咨詢機構等公共服務項目。
深圳龍崗萬達廣場,是一個經由已停業的建材市場——華南城家居四號館改建而來的輕資產萬達,商業位于非核心商圈、離最近地鐵站1公里左右,傳統的購物中心打法難以吸引更多的人流。
為了有效盤活資產,30.5萬平米的建筑,將體驗業態占比提升至80%,打造出城市“微旅游”目的地。世界最高最長的室內天梯、巨型LED天幕、巨大懸球天穹、玻璃棧道鵲橋等一系列引流體驗,迎合深圳科技之城的基因將科技特色做到極致。
景觀方面,設計師們在原有下沉廣場的基礎上,重新打造了五個下沉庭院,結合周邊業態打造出風格迥異的休閑空間,包括集市庭院、自然庭院、時尚庭院、運動庭院和生活庭院,為下班后及周末提供一個可供探索的城市休閑場。
統計數據顯示,開業5天,龍崗萬達廣場客流就超過100萬。開業3個月,總客流突破800萬,總銷售額達6.5億元。
三里屯太古里西區,改建自北京著名的服裝批發市場——雅秀大廈。項目為太古里南區和北區的重要補充,增強了整個片區的商業氛圍與連接性,同時也為三里屯社區的舊有城市肌理帶來全新活力。
過去的雅秀大廈,建筑是一個尺度巨大的鐵皮盒子,外圍由一層幕墻包裹,幕墻之內還隱藏著退臺式的結構和傳統的坡屋頂。
為使建筑更好的融入城市景觀,設計重現了其逐級退臺的建筑原貌,并拆解了原來扁平而單一的立面,以互相錯動、富有變化的立方體,為建筑外形植入了時尚的基因。
內部的改造則以空間的整合和重新劃分為主,旨在創造出自由流動的商業空間。在建筑東側增加了一處巨大的玻璃中庭。圍繞著中庭,還增加了扶手電梯以改善人流動線循環,為顧客提供更直觀的體驗流線。
西區以UNIQLO、NIKE RISE作為兩大主力店,定位更加年輕、親民。在定位上與南區起承接作用,同時像UNIQLO這樣從南區移位到西區,也為南區未來引進更多時尚引領型品牌騰挪了空間。
項目改造前,曾是廣州規模最大的三大舊改項目之一:財富天地國際鞋業廣場,并且是由80年代的舊水泥廠變身而成。
項目周邊3公里內的客戶群體肖像以親子家庭為主,改造以全功能型家庭式潮流購物中心為定位,并通過立面翻新、室內動線調整、業態重新規劃等方式進行重塑與翻新。
出于可持續發展和項目成本等因素,原建筑消防策略、天窗范圍、主機電設備、主要結構等仍可正常運作的內容,需要盡量保留和利舊。
動線設計顛覆原來格子鋪的平面布局,在不能大改原有的建筑結構條件下,重新規劃動線組織,構建了“十字“主動線結合環形次動線的洄游空間,全場共設置14個大小中庭,形成四主、三副商業入口,確保客流能有效導入和橫向、縱向流動。
室內改造以“悅游園”為設計靈感源泉,把嶺南特色、多媒體藝術、業態主題區、自然生態、美學場館等繽紛多彩的主題空間貫穿起來,塑造“一步一景”、“愉悅暢游”的購物體驗。
此外,西南、西北兩個次入口由于場地南高北低的高差條件,分別設計兩個不同尺度和形態的下沉廣場,從流線上把市民從前廣場滲透到負一層,使負一層的業態向外展示,提升負一層的活力。
結合豐富的水景、綠植、互動裝置、休息臺階,下沉廣場不再是枯燥單調的步行臺階,而成為了周邊居民四季日常休息、交流聚集、聊天停留的空間節點。
項目位于鄭州傳統商圈——二七商圈,曾是年營業流水達10億的專業鞋批發市場,在商圈發展飽和、產能過剩、同質化競爭嚴重的沖擊下,開業五年后艱難維系,2020年隨著商圈復興順勢轉型為新零售商業——鄭州佳紛天地。
距離項目1.2公里處有17萬㎡萬達購物中心,該競品開業時間較長,已經形成商圈影響力及顧客粘性,項目再以標準化商業定位打造已難具吸引力。
設計借勢河南文化覺醒之東風,以“國潮鄭州”為主題,提煉當地代表性的漢字起源、漢服文化、地方豫劇、少林武術、北宋文化等元素大牌童裝尾貨批發99元,打造出沉浸式場景體驗。
文化演繹上,基于周邊的青年及家庭需求,以傳統文化碰撞現代潮流元素,滿足以年輕消費者為主的商圈客群對個性化體驗的追求,以業態與場景的有機結合,創造“商業+文化+藝術+娛樂”的全新商業情景體驗。
全新的定位與規劃設計,使改造后的二七佳紛天地人潮如流、商業門店營業率創新高,不僅重新煥發商圈活力,更引領鄭州國潮新風。
叮梆觀點:就行業整體情況而言,購物中心面臨著激烈的存量競爭,專業批發市場轉型購物中心,業主與運營方仍需要在充分考慮與調研之后做決定,而定位與改造設計,則最好尋找專業的設計團隊進行擔綱,通過他們的專業與經驗,對轉型進行進一步論證與保障。