豆丁家童裝批發零售
有研究數據顯示,目前中國的兒童用品市場,正以年均15%的速度增長,2010年市場總規模有望達到1700億元。
在眾多研究機構以美國上個世紀嬰兒潮歷史,來預測中國嬰兒潮帶來的商機時豆丁家童裝批發零售,好孩子集團董事長宋鄭還已經開始打造他的“兒童王國”了。自2006年7月底,好孩子首家兒童用品專賣店開業以來,這種“一站式”兒童用品專賣店已達十幾家。宋鄭還的目標是三年內擴張到500家。這意味著好孩子開始正式從童車制造,向兒童產品零售的戰略轉型。
“好孩子”作為中國童車第一品牌的形象,已經深入人心。自1993年開始,好孩子占據童車市場占有率第一的位置,而且市場占有率呈持續攀升之勢。1993年為20%,1995年為50%,1998年高達70%。然而,隨后幾年,好孩子的市場占有率一直徘徊在70%左右。
市場銷售連續幾年原地踏步,這對企業來說是個危險的信號,企業必定面臨一個方向性的選擇,不能抬頭向上則必定要掉頭向下,好孩子很有可能要步入衰退期。2000年前后,宋鄭還決定改變商業模式扭轉局面:改換主要產品線、尋找新的利潤點;成為世界著名兒童品牌進入中國市場的銷售平臺,為它們提供中國市場的營銷、網絡和管理;同時重新建立扎實的國外渠道,使自己從兒童用品的制造商、供應商轉變為代理商、服務商。
為了突破增長的“天花板”,圍繞兒童目標市場,開發延伸產品鏈條,成了好孩子當時的最佳選擇。因為由童車向其他兒童產品延伸,在營銷、客戶方面有著高度的相關性,而且,多產品系列比單產品系列更容易取得市場突破。
為了最大程度降低進入新市場領域的風險,好孩子在開發新產品類別時,采取了“借用外腦”的辦法——聯合現有品牌。
1999年“好孩子”與英國PARAGONG合資生產“好孩子”、“奇妙鴨”牌紙尿褲,由于PARAGONG侵犯了寶潔專利,被判賠償寶潔4.2億美元,公司一夜倒閉。于是“好孩子”開始獨立研發紙尿褲,并在國內的銷售獲得穩步增長。
另一個“意外”收獲來自于哺育用品。好孩子的合作對象Tommee Tippee和Nuby是世界頂尖的哺育用品公司,但從奶瓶、奶嘴、餐具、圍兜到牙刷、發梳、剪子以及若干種超出想像力的衍生品種,標著“好孩子”牌子的哺育用品的銷量已經超過了它們。
多年的童車銷售,讓好孩子與各地商場建立了良好的合作關系。到目前為止,好孩子在全國各地擁有了1100多個商場專柜,也正因為握有這一優質渠道資源,好孩子陸續得到了Nike Kids、NUBY、Cake Walk、Cosco、Huffy Sports、Maxi-Cosi、Miniman、Parrot、Quinny、Safety 1st、Tommee Tippee等12個國際知名兒童品牌的國內市場代理權。
2002年9月,好孩子代理的NIKE Kids品牌童裝,以“好孩子NIKEKIDS”為標識的專柜正式開張。到2004年初,Tommee Tippee、Cakewalk、PARROT等世界知名童裝品牌均與好孩子集團結成合作伙伴,由好孩子做其中國總代理,而且,除NIKE kids之外的所有童裝都將由品牌擁有者提供設計、形象要求和培訓,由好孩子貼牌加工,這為好孩子積累了不同產品的研發和銷售經驗。
雖然童車市場占有率沒有增加,但是依靠新業務鏈的開發,好孩子連續幾年實現跨越式增長:2002年銷售收入10.7億元,2003年15.2億元,2004年增長為21億元。
進入2005年,由于自身產品類別,以及代理的國際兒童品牌的逐漸豐富,好孩子逐漸萌生了直接經營零售終端的想法。于是,組織架構及人才儲備戰略開始實施。
昆山總部的平靜表面之下,正進行著對“好孩子”所有人來說最大的一次改革。兩年之內,“好孩子”引進了大約50名外籍職業經理人,可是宋鄭還仍舊忙得腳不沾地:“招這么多‘空降兵’,我的挑戰是怎樣管好這支隊伍。”
這些職業經理人的挑戰則是幫助公司成功轉型。公司之前已陸續設立了童車事業部、童裝事業部、母嬰用品事業部,囊括了包括自有品牌和代理品牌在內的全部產品線。在此基礎上,好孩子建立了第四個事業部——零售事業部,這便是“好孩子”為搶占兒童零售市場準備的“賭注”。
隨著2006年7月底,上海人民廣場第一家“一站式”兒童用品專賣店的開業,標志著好孩子正式開始轉身零售業。宋鄭還有理由認為,以好孩子自身以及代理的系列產品,足以填充一個豐富的兒童用品大賣場了。
在宋鄭還的設想中,好孩子的自主品牌及代理品牌,將構成四大兒童用品系列:童車系列、童裝系列、玩具系列、母嬰用品系列;由此構成一個完整的嬰童產品體系,陳列在遍布全國的500家大型兒童用品賣場,為消費者提供“一站式”的兒童用品購物服務。
轉身零售之后的好孩子,除了豐富產品線,還要用“無空隙戰略”去部署高中低端的品牌。除了食品之外,只要是兒童需要的東西,好孩子都將涉足。《CEO決策》研究人員認為,好孩子要想真正在零售終端將“童車大王”的形象修正為“兒童王國”, 店面管理將是對宋鄭還的關鍵考驗所在。