作為疫情之后全球最大的消費季，這個雙11被寄予了更高的期許。尤其是大受疫情影響的線下實體零售，更將這個“全民購物狂歡節”視作疫后反哺線下實體，拉動全年銷售的重要一戰。

　　在11月1日第一波零點開搶瞬間，即在男裝、女裝及配件類目排名第一，童裝排行第二。在這個沒有硝煙的“戰場”上，優衣庫最終以首戰告捷的姿態斬獲“雙料銷冠”：截至發稿前，

　　為了滿足消費者對品質購物、輕松購物的需求，優衣庫高級輕羽絨、HEATTECH溫暖內衣等多款秋冬人氣商品

　　掌上優衣庫也于11月1日正式開搶。除了推出版型多樣、設計匠心的百余款秋冬新品，通過“優衣庫出品”的時尚穿搭賦能消費者秋冬生活、展現活力健康之外，今年雙11優衣庫還創新推出“優衣庫×Roy6 by LINE FRIENDS合作系列、Peanuts限量禮盒、限量款云朵包”等明星爆款專屬福利，為購物狂歡增添趣味性。

　　王源同款的Roy6 by LINE FRIENDS合作系列一經上市就備受追捧。雙十一期間，為回饋消費者，優衣庫推出專屬福利：10月21日起，在掌上優衣庫預定任意聯名款，在11月1日-3日期間支付尾款且單筆訂單實付金額滿600元，即有機會獲贈ROY6萊陽抱枕一個，或獲贈“源氣”明信片一套。活動一經發起，就引起熱烈反響。

　　以史努比、胡士托以及查理·布朗為設計圖案的Peanuts起居套裝禮盒，于11月1日零點起在掌上優衣庫限量發售，舒適品質與軟萌IP的結合，一上線就圈粉無數。

　　為回饋會員，11月1日起，優衣庫為單筆訂單實付滿599元的會員，提供獲贈限量版云朵的機會，以高性價比產品和高熱度贈品相結合，提高銷量。限量滿贈活動啟動后，部分地區深受喜愛的云朵包很快被贈送完，許多消費者還因為沒有及時參與活動錯失云朵包而倍感遺憾。

　　還體現于其一如既往的快捷性和便利性，而這也是優衣庫在雙十一戰場上的核心競爭優勢。先行于市場探索、布局新零售，通過不斷創新、突破進行數字化轉型升級的優衣庫，已經將

　　服務遍布全國近800家實體門店，實現異地下單也可在1小時完成備貨，全國所有支持自提的門店（除盒馬內實體店）均可換貨。商品配送上，消費者在掌上優衣庫下單，“門店急送”可實現3公里范圍內最快1小時發貨。線下實體店購物過程中，如遇斷碼缺貨，消費者可咨詢店員使用體驗優衣庫“隨心購”，一鍵搜索網店庫存，即時下單滿足購物需求童裝家居服批發店鋪。

　　的策略，利用線下門店改褲長、換尺寸的服務，最大程度降低雙11退貨率，既提升消費者體驗感，亦可保證銷售業績。同時，通過降低退貨率減少社會資源的浪費，也是優衣庫長久以來堅持“可持續發展”的品牌理念。據品牌方透露，由于今年雙11優衣庫O2O模式的大幅開啟，

　　在這個內容為王的時代里，經過多年在產品上的鉆研打磨，優衣庫已然成功地將“優衣庫出品”打造成了最有力的品牌標識。

　　，通過各種裝置，生動展現了品牌的6大服飾科技。而雙11期間，融合了各項科技的經典系列產品火熱暢銷，再次印證了優衣庫科技力加持下的產品力。

　　一件囊括“輕、暖、便攜、防水、防靜電”五大功能的優衣庫高級輕羽絨，在2020年上榜《財富》雜志“100個偉大的現代設計”榜單。該系列設有蓬松款、便攜款、經典款三種款型，滿足各場景消費需求，成為每一個冬季的暢銷爆款。

　　以吸濕發熱、鎖熱保溫的功能性廣受消費者追捧。三種商品系列滿足不同消費者的穿著需求，自2003年上市以來，全球已售出超10億件。今年雙11，該系列產品毫無意外地銷量爆棚。

　　作為優衣庫秋冬暢銷系列之一的搖粒絨，以蓬松柔軟的觸感、時尚百搭的廓形和防風御寒的技術，讓消費者輕松應對不同場景，自由拓展生活半徑。本季，優衣庫推出了更多新廓形和更時尚多功能的設計，讓該系列產品更豐富多元。

　　優衣庫常年熱銷的“經典之作”遠不止以上所列。高品質面料和優雅精致的款型兼備的“Knit針織系列”；六大版型、風格多樣的“Bottoms褲裝系列”；安心舒適、兼顧保暖的“童裝系列”都是歷年雙11的暢銷系列。除了這些傳統強項之外，今年雙11優衣庫牛仔系列、羊毛外套系列、運動褲系列等也受到消費者的追捧，銷售火爆。

　　2020尾聲將近，在這個特殊的年份里，優衣庫用穩健的發展策略通過了“大考”；用1500平米的“明日博物館”驚艷了進博會展廳；用戰績斐然的“雙11戰報”夯實了品牌力。

　　但現在說“回看”依舊為時尚早。對消費者、對產品、對渠道、對服務，優衣庫仍在潛心耕耘。關于優衣庫“里程碑”式的2020年，待年關之時，將再做回顧。