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在天貓創(chuàng)造2684億元“雙十一”新成交額紀錄的同時,阿里巴巴選擇悄然入股天鮮配(上海)科技有限公司(以下簡稱“天鮮配”),后者原本隸屬于蒙牛集團新零售事業(yè)部。
天眼查信息顯示,阿里巴巴和蒙牛集團分別認繳1.5億元人民幣各自持股50%。《財經(jīng)涂鴉》獲悉,分眾傳媒同樣參與投資了天鮮配,不過尚未在工商信息上得以體現(xiàn)。
天鮮配與“自動售貨機”的業(yè)態(tài)類似,主要以覆蓋社區(qū)場景為主,具體而言即在部分居民小區(qū)投放智能冰柜,用戶則可以通過在淘寶、天貓線上平臺或者掃描冰柜上的二維碼選購商品,在配送完成后可通過輸入密碼或再次掃描二維碼取貨。
《財經(jīng)涂鴉》查閱天貓平臺后發(fā)現(xiàn),天鮮配如今已覆蓋上海、南京、杭州、武漢、長沙、青島、烏魯木齊等15座城市的近600個社區(qū),絕大多數(shù)為江浙滬的主要城市,并無北方城市,不過在新疆烏魯木齊市和哈密市總計有4個智能終端。
從商品品類來看,天鮮配平臺共分為鮮奶、酸奶和其他(僅有乳品)三大類,合計25個SKU唯品會童裝批發(fā)網(wǎng)上商城,銷量最高的為185ml每日鮮語和220g北歐芝士風味酸奶。
為了能夠入住更多的小區(qū),天鮮配現(xiàn)為新開業(yè)社區(qū)提供30瓶每日鮮語及其他福利,不過截至發(fā)稿時店鋪暫未回復有關加盟模式、費用等其他細則。
天鮮配方面將這一訂奶平臺歸納為 “線上平臺訂奶,樓下智能冰柜取奶”的新零售模式,旨在解決傳統(tǒng)訂奶到戶不新鮮、不便捷、品質(zhì)低的三大消費痛點。
其中,蒙牛集團主要負責該流程的上游,即提供新鮮的牛奶飲品,而阿里巴巴則主要負責配送環(huán)節(jié),包括下單、管理配送時間、冷鏈運輸?shù)取?
換言之,天鮮配通過運用大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)、自動化等技術及智能終端設備,融合線下線下,并供應鏈、倉儲及配送三方面均擁有自己的完備體系,從而重構人、貨、場三者之間的關系。
這與馬云在2016年10月提出、張勇(逍遙子)數(shù)次完成進一步解讀的阿里巴巴“新零售”概念相當吻合。
但不可否認的一點是,天鮮配這一模式其實并不新鮮,“最后一公里”的新型便利店以及“最后十米”的無人貨架,這兩種業(yè)態(tài)在經(jīng)過2016年和2017年的無限風光后,迄今為止的驗證結果是它們大概率都無法跑通。
再有,阿里系投資機構此前在上述新零售業(yè)態(tài)中也已有所布局和試錯,包括螞蟻金服投資的猩便利和湖畔山南資本投資的果小美,結果顯然不盡如人意。
而從積極的角度來看,社區(qū)場景的觸達、線下流量的空間、乳制品的剛需屬性等等,這些都是天鮮配尚存想象空間的理由,這或許也就是在投資多支創(chuàng)業(yè)團隊未果后,阿里巴巴選擇與蒙牛集團聯(lián)手的原因之一。
但試想一下,如果不能夠快速鋪開足夠的點位、覆蓋足夠多的居民小區(qū),叮咚買菜、每日優(yōu)鮮、盒馬鮮生、京東到家等等前置倉及各種買菜到家的模式依然會帶來巨大的沖擊,天鮮配甚至毫無優(yōu)勢可言。