說起杭州四季青商場，我相信本地市民都十分熟悉，該商場主要從事服裝的零售和批發，因此這里的衣服也確實要比市面上的便宜不少。可大家肯定會好奇西瓜王子童裝批發價格，一個服裝商場有什么好關注的？這還要從此前發生的一起店員圍毆顧客的事件說起。

　　當時顧客趙女士在商場買了一件羽絨服，試了一下感覺尺碼有些大了，想要換一個小一點的，結果遭到店員的拒絕和辱罵。隨后趙女士與店員發生了沖突，可由于對方人多勢眾，趙女士和姐姐被打的是鼻青臉腫，衣服和包包也被扯壞。

　　事后，涉事店鋪雖然進行了賠償，但店員卻拒不道歉，面對記者的采訪也很不耐煩，直言讓記者離開，而且商場的負責人也從頭到尾都未露面解決問題，這讓趙女士很是氣憤。

　　此事發生后，我從評論區看到了很多網友抱怨的聲音，他們似乎對四季青商場店員毆打顧客的行為見怪不怪，甚至還吐槽：“不怕被打就去買”。

　　臨近年關，杭州四季青商場又開始了大甩賣活動，可這次記者卻發現，批發市場的人氣卻十分冷淡，生意是大不如前。

　　對于這樣的情況其實我早有預料，因為當時趙女士的事情在網上鬧的是沸沸揚揚，大家對四季青商場有了不好的印象。對于一名消費者來說，他們要的不僅僅是衣服質量，還有服務態度，如果店員聽到顧客要退換衣服就換了一副面孔，這肯定讓人引起不適

　　無論是零售還是批發，作為消費者我們都有權利提出退換，因為這是法律賦予我們的權利。當然店家也有權力設置購買要求，但他們必須要提前要告知消費者，如果買后再提這就已經涉嫌欺騙消費者了。

　　我認為四季青商場現在已經“名聲在外”了，商場想要重新獲得大眾的信任，還是要整治一下商場內的不良之風，設置一系列的懲罰措施。如果商場與商戶都是串通一氣，那么消費者吃了一次虧，肯定不會再來了，只有按照規矩辦事，才能讓消費者信服。

　　其次，商場應對一些劣跡斑斑的商戶進行譴退，想要保障商場的口碑，這些低素質的商戶就必須要剔除。如果商場的人流量多了，這門面自然是不愁出租了，可如果四季青商場一意孤行，惡意包庇不良商戶，我相信時間會證明一切。